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Instagram es 'claramente peor' para los adolescentes que otras formas de redes sociales

Opinión
Una adolescente yace en su cama mirando su teléfono.

Jessie Casson/Getty

Un denunciante de Facebook se ha presentado para ofrecer una visión del funcionamiento interno del gigante de las redes sociales.

Dios, es tan dificil ser un adolescente . Especialmente para las niñas. Lo que puede (y debe) ser un momento hermoso en el que una niña aprende más sobre el mundo y su lugar en él a menudo puede convertirse en un ciclo de dudas.

Frances Haugen, que solía trabajar en Facebook hasta mayo de este año, ha presentado un conjunto de investigaciones que realizó durante su tiempo en la empresa.

Haugen apareció en 60 minutos para discutir cómo la empresa optó por optimizar para sus propios intereses, como ganar más dinero.

Uno de los estudios internos de Facebook que encontró habla sobre cómo Instagram daña a las adolescentes, dijo el entrevistador Scott Pelley durante el segmento. Un estudio dice que el 13,5% de las adolescentes dicen que Instagram empeora los pensamientos suicidas; El 17% de las adolescentes dicen que Instagram empeora los trastornos alimentarios.

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Y lo que es súper trágico es que la propia investigación de Facebook dice que a medida que estas mujeres jóvenes comienzan a consumir este contenido de trastorno alimentario, se deprimen cada vez más, dijo Haugen. Y en realidad hace que usen más la aplicación. Y así, terminan en este ciclo de retroalimentación donde odian sus cuerpos cada vez más. La propia investigación de Facebook dice que Instagram no solo es peligroso para los adolescentes, sino que los daña, sino que es claramente peor que otras formas de redes sociales.

Haugen es un científico de datos de Iowa con un título en ingeniería informática y una maestría en negocios de Harvard. Durante 15 años ha trabajado para empresas globales como Google y Pinterest.

He visto un montón de redes sociales y fue sustancialmente peor en Facebook que todo lo que había visto antes, dijo Haugen a Pelley.

En la entrevista, Haugen dijo que copió en secreto decenas de miles de páginas de investigación interna de Facebook. Haugen le dijo a 60 Minutes que el algoritmo es el problema.

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Entonces, ya sabes, tienes tu teléfono. Es posible que vea solo 100 piezas de contenido si se sienta y se desplaza durante, ya sabe, cinco minutos, explicó. Pero Facebook tiene miles de opciones que podría mostrarte.

A los usuarios se les mostrará contenido en función del tipo de material con el que se hayan involucrado más en el pasado.

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Aquí es donde se pone complicado, según Haugen. Una de las consecuencias de cómo Facebook está seleccionando ese contenido hoy en día es: optimizar el contenido que genera participación o reacción. Pero su propia investigación muestra que el contenido que es odioso, que es divisivo, que es polarizador, es más fácil inspirar a las personas a la ira que a otras emociones.

Facebook se dio cuenta de que si cambia el algoritmo para que sea más seguro, las personas pasarán menos tiempo en el sitio, harán clic en menos anuncios y ganarán menos dinero, dijo Haugen en la entrevista.

Facebook gana más dinero cuando consumes más contenido, continuó. Las personas disfrutan involucrarse con cosas que provocan una reacción emocional. Y cuanto más se exponen a la ira, más interactúan y más consumen.

A medida que la noticia de los reclamos del denunciante arrasó en las noticias, tanto Facebook como Instagram experimentaron interrupciones esta mañana. No se sabe qué causó las interrupciones, pero cualquier descanso que los adolescentes puedan tener al revisar Instagram suena como algo bueno según esta horrible investigación.

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