Lo que los empleadores realmente quieren de los adolescentes de hoy

Adolescentes
camarera en restaurante mexicano

Todd Warnock/Getty

mi muy primer trabajo estaba en la tienda local de artículos deportivos, y apestaba. Como un adolescente inteligente, pensé que pasar mis días después de la escuela en el centro comercial en expansión (donde se encontraba dicho empleo) mejoraría mi vida social y dame la oportunidad de probar todos los alimentos en el patio de comidas.

No tenía idea de que el trabajo sería trabajo real.

Después de comer con éxito Cinnabon, Panda Express y Orange Julius durante mis descansos de 15 minutos, me volví aún más complaciente y desmotivado, habiendo alcanzado mi único objetivo real para el trabajo. Reabastecía los productos al ritmo de una tortuga hinchada y colgaba ropa como el Ford Escort inactivo de mi abuela que esperaba en el estacionamiento a que terminara mi turno. También me distraía fácilmente con mi enamoramiento de la escuela secundaria que visitaba todas las tardes probándose zapatillas que nunca planeó comprar. El resplandor de su frente brillante y cargada de pubescencia me cegó al ver a mi supervisor echando humo detrás de la exhibición de tenis.

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No duré mucho en la tienda de artículos deportivos. Mencioné el aburrimiento y (¡jadeo!) No me gustaba la sensación de que me mandaran. No puedo recordar cómo los decepcioné, pero me digo a mí mismo que estaban demasiado angustiados con mi inevitable partida. Yo era un empleado de dieciséis años, necesitado pero no deseado, como un matamoscas en un caluroso día de verano. Me despedí y nunca más volví a pisar esa tienda. Sé que los defraudé, y yo también me sentí defraudado.

Trabajar en un trabajo de temporada alta para principiantes es un rito de iniciación para muchos adolescentes. Están encantados con el cheque de pago, pero para algunos, no compensa la empinada curva de aprendizaje que enfrentan solos en el trabajo. Estar en primera línea en el comercio minorista es un purgatorio que induce al sudor, especialmente cuando tiene clientes exigentes que esperan un servicio que aún no sabe cómo brindar, como mi fugaz trabajo de invierno en J. Crew. O la gruesa piel de armadura que tuve que desarrollar trabajando con el malhablado personal de cocina en un restaurante concurrido el verano después de la universidad. Gracias por la pesadilla, George. Todavía hablo como un camionero de la costa este gracias a ti.

No ha cambiado mucho con la fuerza laboral más joven de hoy. Todavía necesitamos empleados adolescentes que no sepan lo que no saben. Se unen a nosotros en cuerpo y un mínimo de espíritu, y si mi yo de la década de 1980 me enseñó algo, es que el empleo por primera vez es un campo de minas terrestres y no muchas pequeñas empresas tienen el ancho de banda o la paciencia para ayudar a capacitar completamente a la próxima generación de empleados. todos necesitamos.

Ahora trabajo para una gran empresa privada que tiene los medios financieros y la perspicacia comercial para ayudar a guiar y enseñar a los niños cómo trabajar. Uno de estos niños es mi hija de 16 años y, aunque no soy su supervisor, estoy en una posición única para observar desde lejos y luego escuchar su día en el camino a casa. Mi perspectiva, junto con su punto de vista, me da una idea de lo que anhelan los niños y lo que quieren muchos empleadores.

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Primero, todos entrenamos bien habilidades específicas.

Esta es la programación, logística y operaciones del trabajo en sí. El personal nuevo generalmente domina esto rápidamente y es recompensado de inmediato, ya que tiene un alcance lineal y tiene límites claros para el éxito. Como empleadores, no tomamos atajos aquí porque si un niño no puede lavar los platos o manejar el registro, son inútiles. Para muchas empresas, aquí es donde termina la capacitación, ya que no hay tiempo para más.

Lo siguiente que debemos cultivar es el trabajo en equipo.

Esta habilidad blanda se enseña naturalmente en deportes de grupo, en familias numerosas o cuando estás cenando con tus amigos más cercanos y debes dividir la cuenta de manera justa. Solo unos pocos empleados nuevos tienen el tipo de personalidad para absorber los matices del trabajo en equipo de inmediato. Al resto de nosotros se nos debe enseñar cómo trabajar con un elenco de personajes obstinados con una variedad de conjuntos de habilidades igualmente únicos. Muchos ambientes de trabajo requieren una gran dosis de trabajo en equipo para hacer el trabajo y requieren la paciencia que solo un santo puede soportar. Por lo tanto, debemos crear entornos que den espacio para aprender y crecer, o los niños seguirán dejando sus trabajos frustrados y confundidos.

Además del trabajo en equipo, nuestra sociedad valora el liderazgo fuerte y las personas seguras de sí mismas.

En el mundo laboral, estos atributos no nacen de la noche a la mañana, sino que requieren años de pasos en falso en un entorno de confianza antes de que se desarrollen por completo. Los empleadores correctos tienen el deseo, la previsión y la capacidad emocional de trabajar con personal joven para desarrollar su valor y sus habilidades para la toma de decisiones. Esta no es una solución a corto plazo para nuestra escasez de mano de obra, pero puede ser una historia de éxito a largo plazo si tenemos la paciencia para llevarlo a cabo.

Los adolescentes pueden y deben impresionarnos todos los días. La mayoría de ellos todavía están aprendiendo los conceptos básicos, como llegar (a cualquier lugar) a tiempo, usar desodorante y dar los buenos días al empleado intimidante y malhumorado que está parado junto al dispensador de agua. Esto es motivo de celebración, ya que los nuevos empleados no vienen preprogramados para saber cómo navegar en nuestro mundo laboral. Son adolescentes en formación, y un día estarán dirigiendo el espectáculo.

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