Me inscribí en Beachbody y lo único que se volvió más delgado fue mi billetera (debido a la renovación automática)

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Recientemente, la compañía de acondicionamiento físico Beachbody, conocida por sus batidos de salud prefabricados y videos de ejercicios extenuantes, recibió una multa de $ 3.6 millones por cobrar a los clientes por productos sin su consentimiento. Un juez del Tribunal Superior de Santa Mónica encontró la empresa culpable de inscribir clientes en programas de pago automático sin su conocimiento y multó fuertemente a la empresa.

Además, ahora se espera que la compañía divulgue los términos de renovación, proporcione una casilla de verificación para el consentimiento de los clientes, permita cancelaciones fáciles y envíe recordatorios de las próximas renovaciones. No estaban haciendo estas cosas por su propia cuenta, pero se les pedirá que lo hagan ahora.

Cuando un amigo me hizo consciente del fallo de la corte de California, suspiré aliviado.

Yo también fui víctima de la pesadilla del pago automático de Beachbody y todavía estoy enojado por eso.

Hace aproximadamente un año, estaba buscando bajar algunos kilos obstinados y acelerar mi régimen de ejercicio con algo nuevo y diferente. Dondequiera que miraba, la gente alababa a sus entrenadores y las rutinas de ejercicio de Beachbody, así que decidí intentarlo.

Aunque P90X y PiYo sonaban más como sistemas de juegos que le compraría a mi hijo adolescente, estaba intrigado. Las personas en los videos de ejercicios promocionales se veían muy felices y en forma, y ​​no tenían nada de hambre por morirse de hambre con una dieta de limones, agua y pimienta de cayena. Según su sitio web, la gente estaba perdiendo kilos más rápido que las cascadas de Niágara y sus batidos ya preparados sonaban como una respuesta a mi estilo de vida de madre trabajadora.

¿Un batido al día y un entrenamiento divertido y estaría más cerca de volver a ver mis abdominales? Yo podría hacer eso.

Inmediatamente me puse a ordenar los videos de PiYo y agitar el polvo.

Pero rápidamente descubrí que no era tan fácil como Amazon 1-Click comenzar mi viaje hacia mi transformación completa de la salud.

Más bien, tuve que encontrar un entrenador porque Beachbody, pronto me di cuenta, es otra empresa de marketing multinivel que gana dinero haciendo que los representantes de ventas construyan su pirámide vendiendo su producto.

Poner los ojos en blanco.

¡Pero los batidos iban a salvar el día!

¡Póngame, entrenador, estoy listo para los superalimentos en mi vaso!

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Después de encontrar un entrenador, le expliqué lo que quería: un suministro de un mes de batido en polvo de Shakeology y un juego de DVD PiYo. Eso es. Quería sumergirme lentamente mientras probaba las aguas de este nuevo estilo de vida de Beachbody.

Naturalmente, mi entrenadora estaba encantada de que yo hubiera elegido unirme a su fiesta en la playa.

Y quería venderme todos los productos, videos y batidos de Beachbody que ofrecían. Ella describió con entusiasmo cómo podía ayudarme a desarrollar un plan de salud y que estaría allí en cada paso del camino mientras me embarcaba en mi nuevo viaje. Ah, y por cierto, ¿quería convertirme también en entrenador e inscribir a otros amigos en estas increíbles ofertas?

Pase duro. Solo dame los batidos y déjame en mi sótano haciendo ejercicio, ¿de acuerdo, Karen?

Aunque estaba un poco desanimado por su discurso de venta duro, acepté y esperé ansiosamente mi paquete de Beachbody.

Después de que llegaron mis golosinas de Beachbody, me sumergí en el acondicionamiento físico total. Seguí el programa de videos de ejercicios. Incorporé los batidos a mi rutina diaria y me dije con aire de suficiencia que iba a estar en forma AF e incluso si los batidos sabían a champiñones crudos y cremosos, mi cuerpo se iba a transformar.

Mi exuberancia duró unos 10 días porque fue entonces cuando mi cuerpo se rebeló por completo con los temblores. Entonces. mucho. Diarrea. Supongo que no tengo que señalar que es imposible hacer ejercicios al estilo pilates cuando estás bastante seguro de que perderás el contenido de tus intestinos con cada estiramiento.

Shakeology fue un fracaso épico. Mi transformación terminó antes de comenzar.

Sin querer molestar a mi entrenadora demasiado entusiasta, esquivé sus incesantes mensajes instantáneos sobre mi progreso y sus ofertas para probar nuevos productos. Quería olvidar toda la pesadilla de Beachbody. Y para dejar de cagarme en los pantalones, francamente.

Sin embargo, Beachbody tenía otra sorpresa para mí, sin que yo lo supiera, mi entrenador me había inscrito en la opción de pago automático para mis productos de Beachbody. A mi tarjeta de crédito se le cobró el doble de la tasa inicial el mes siguiente, y recibí más productos en mi puerta, sin mi conocimiento o consentimiento.

Y empeoró.

De repente, mi entrenador exuberante que me había prometido estar conmigo en cada paso del camino fue MIA. No pude obtener una explicación de lo que sucedió ni ninguna información sobre cómo detener mis pagos.

Horas de búsqueda más tarde, finalmente me puse en contacto con un representante de Beachbody que rápidamente me reprendió por querer renunciar a mi transformación. Después de decirle no tan cortésmente exactamente dónde podía meter sus batidos de superalimentos, aceptó ayudarme a cancelar mi inscripción en el programa de pago automático. Pero tuve que firmar una declaración jurada de que no compraría productos de Beachbody durante seis meses y tuve que renunciar a mis derechos de ser entrenador de Beachbody durante todo un año.

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Puedes imaginar mi devastación con esta noticia. No.

Al criticar a Beachbody por sacar a escondidas a los clientes del dinero que tanto les costó ganar, el fallo de California envía un mensaje severo a otras compañías de MLM que continúan utilizando prácticas comerciales cuestionables para atraer a los clientes a comprar (y seguir comprando) sus productos.

Además, el fallo requiere que Beachbody proporcione a sus clientes pruebas científicas que respalden sus afirmaciones sobre salud y bienestar. Y Beachbody, a su favor, parece estar dispuesto a hacer los cambios necesarios para que sus 23 millones de clientes tengan más transparencia al comprar o promocionar sus productos.

El tiempo lo dirá, pero por ahora, es un paso en la dirección correcta.

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